本人于1.28申請了2.6-2.11上海至曼谷往返機票的退款,當初承諾30個工作日退款的,然而等了30個工作日后,一直沒有收到退款,于是在工商12315投訴了亞航,4.21接到工商工作日回復(fù),說亞航30個工作日內(nèi)會退款給我,但是到了今天,我仍然沒有收到退款。亞航現(xiàn)在不止欺騙了消費者,也欺騙工商局了嗎?4500元在疫情期間,對我們小老百姓真的不是一筆小數(shù)目,,亞航一直拖著不退款給我,對我生活已經(jīng)產(chǎn)生了影響,請領(lǐng)導(dǎo)幫幫我,讓亞航盡快退錢給我!