各州、市人民政府，省直各委、辦、廳、局：

《云南省旅游從業(yè)人員“八不準”規(guī)定》已經(jīng)省人民政府同意，現(xiàn)印發(fā)給你們，請認真貫徹執(zhí)行。

云南省人民政府辦公廳

2019年4月16日

（此件公開發(fā)布）

云南省旅游從業(yè)人員“八不準”規(guī)定

一、不準欺騙或者脅迫游客購物

二、不準拒絕受理游客退貨換貨

三、不準組織接待不合理低價游

四、不準誘騙推銷不合理高消費

五、不準在景區(qū)及門口違規(guī)擺攤設(shè)點

六、不準向游客叫賣兜售商品和服務(wù)

七、不準擅自變更行程影響游覽

八、不準簽訂虛假合同逃避監(jiān)管

一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為，將依法從嚴從重查處。本規(guī)定自印發(fā)之日起施行。

責編 和秀菊

審核 馬虎