文旅頭條訊（融媒體記者 劉婭娟 文）記者從昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)獲悉，4月26日晚18點(diǎn)50分，河南廣播電視臺(tái)都市頻道都市報(bào)道欄目發(fā)布《記者親歷云南團(tuán)游“黑幕”》，當(dāng)日昆明市已就報(bào)道中的涉昆問題開展調(diào)查，一旦查實(shí)，將對(duì)涉事單位及個(gè)人依法從嚴(yán)從重處罰。

據(jù)了解，報(bào)道一經(jīng)播出引起了昆明市文化和旅游局、昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)高度重視，并迅速聯(lián)合各部門對(duì)涉昆旅行社、導(dǎo)游、購物場所問題開展調(diào)查，第一時(shí)間通過微博、抖音等方式聯(lián)系河南廣播電視臺(tái)了解情況，希望能提供更多詳實(shí)線索和證據(jù)，協(xié)助加快推進(jìn)查處進(jìn)程。昆明市文化和旅游局黨組成員、副局長孫健表示，一旦查實(shí)，將依法依規(guī)對(duì)涉事單位和個(gè)人從嚴(yán)從重處理，昆明市對(duì)擾亂旅游市場秩序的行為將一查到底，依法處理，決不姑息，查處結(jié)果也將及時(shí)向社會(huì)公布。

2021年“五·一”假期來臨之際，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)向廣大游客發(fā)出溫馨提示：理性參團(tuán)，文明旅游，安全出行，疫情防護(hù)，堅(jiān)決抵制不合理低價(jià)游！選擇昆明的旅行社請(qǐng)登錄昆明旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)（http://kmzj.km.org.cn/），在企業(yè)、網(wǎng)址、人員欄目查詢，核查旅行社經(jīng)營資質(zhì)和所屬從業(yè)人員真?zhèn)?，簽訂電子旅游合同。消費(fèi)者需要注意的是，以“政府補(bǔ)貼旅游團(tuán)費(fèi)”、“政府指定購物店”、“支持邊疆獻(xiàn)愛心”、“玉器每年有升值空間”、“查驗(yàn)游客消費(fèi)記錄”、“要求每人完成消費(fèi)金額否則列入政府失信名單”等為由要求游客消費(fèi)的行為，都是導(dǎo)游為了誘導(dǎo)、欺騙游客購物編造的說辭，已涉嫌違反《旅游法》、《旅行社條例》、《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》等法律、法規(guī)的規(guī)定，請(qǐng)廣大游客警惕消費(fèi)陷阱，理性消費(fèi)。若旅行途中遇到不正當(dāng)旅游消費(fèi)情況可撥打昆明市旅游投訴舉報(bào)電話“0871-12345”，或聯(lián)系郵箱：kmlyts@163.com。

責(zé)編 馬寅瑞

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