編者按：由文化和旅游部、中國民用航空局、云南省人民政府主辦的2023中國國際旅游交易會（以下簡稱：旅交會）11月17日至19日在昆明舉辦。本屆旅交會以“你好！中國”為主題，將圍繞國際旅游市場出現(xiàn)的新變化、旅游消費(fèi)新需求、旅游產(chǎn)品新動向，邀約國際旅游同業(yè)共聚盛會，促進(jìn)旅游產(chǎn)品交易，共謀發(fā)展，深化與各國在文化和旅游市場、產(chǎn)品、信息、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域的交流合作。聚焦此次盛會，文旅頭條新聞網(wǎng)特推出專題欄目，及時對外發(fā)布展會動態(tài)，全方位向各地來賓展示、推介文化旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，共同助推旅游高質(zhì)量發(fā)展。

近年來，文山州聚焦全省3815戰(zhàn)略，把旅游產(chǎn)業(yè)作為四大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一，著力推動文旅融合，推動中央、省委關(guān)于文化和旅游工作的重要決策部署落到實(shí)處，全州文旅產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。

（普者黑夢幻家園）

描繪好世界的世外桃源旅游目的地美麗畫卷

文山有著優(yōu)異的地理區(qū)位、交通區(qū)位、生態(tài)區(qū)位、文化區(qū)位、市場區(qū)位，喀斯特山水田園獨(dú)一無二、民族文化異彩紛呈、紅色文化譜系健全，發(fā)展旅游業(yè)得天獨(dú)厚。近年來，文山州打造千里綠道網(wǎng)。實(shí)施旅游業(yè)“十百千萬”工程，突出“一街一景”“一縣一品”，在廣場、公園、市政、道路、城邊、沿江河、沿鐵路、沿公路等區(qū)域種植植被花卉，打造千里綠道3030公里、萬里花帶11220公里，推進(jìn)全域美化；構(gòu)建兩條旅游發(fā)展帶。打造以普者黑旅游景區(qū)、壩美景區(qū)、八寶田園綜合體、坡芽文化村為代表的云桂高鐵（汕昆高速）民族文化旅游發(fā)展帶，圍繞麻栗坡天保口岸為核心建設(shè)邊境旅游示范區(qū)和中越跨境旅游合作區(qū)，打造了沿邊跨境生態(tài)文化旅游發(fā)展帶；做精三大特色旅游區(qū)。正在打造以天士力現(xiàn)代中藥產(chǎn)業(yè)園、云南白藥數(shù)字三七產(chǎn)業(yè)園、云南七丹三七文化產(chǎn)業(yè)園、硯山縣康養(yǎng)中心等產(chǎn)業(yè)集群為代表的文硯三七康養(yǎng)旅游休閑區(qū)，以普者黑喀斯特山水康養(yǎng)旅游區(qū)、廣南八寶田園綜合體、句町古城和壩美“世外桃源”旅游區(qū)為代表的丘廣喀斯特山水田園鄉(xiāng)村旅游區(qū)，以英雄圣地老山、西疇縣三光國家石漠化公園、東升公社等為代表的麻西馬富紅色旅游體驗(yàn)區(qū)。

（八寶秋光似畫屏）

實(shí)施好山水田園鄉(xiāng)村旅游重大文旅項(xiàng)目

近年來，文山州不斷加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，加速文旅品牌建設(shè)，進(jìn)一步提質(zhì)增效。

（一）旅游品牌創(chuàng)建不斷完善

謀劃實(shí)施“35102”等重大文旅項(xiàng)目，文山七都古鎮(zhèn)、麻栗坡國門水上運(yùn)動、廣南五福山康養(yǎng)度假區(qū)等一批重大項(xiàng)目落地建設(shè)，完成高品質(zhì)酒店項(xiàng)目4個，半山酒店3個，提升打造精品民宿120余家（1家乙級旅游民宿、6家丙級旅游民宿）；目前，全州擁有56家國家級旅游景區(qū)，其中5A級旅游景區(qū)1家、4A級旅游景區(qū)4家；引進(jìn)偉光匯通、香港銅鑼灣等文旅企業(yè)落地文山，普者黑、英雄老山圣地、壩美“世外桃源”3個景區(qū)獲評省級綠美景區(qū)標(biāo)桿典型，推薦丘北仙人洞村申報世界旅游聯(lián)盟—旅游助力鄉(xiāng)村案例；普者黑景區(qū)榮獲“云南省體育旅游精品旅游景區(qū)”“中國體育旅游精品景區(qū)”雙授牌，并入選文化和旅游部10條長江主題國家級旅游線路中的“長江自然生態(tài)之旅”線路，馬關(guān)縣馬灑村“春水淺”民宿、“愿景·硯山曼城慢生活”書咖被評為最美公共文化空間，“云南·廣南夢幻田園之旅”入選全國鄉(xiāng)村旅游精品線路。同時，文山州還推出“生態(tài)文山·喀斯特山水之旅”“康養(yǎng)文山·養(yǎng)生養(yǎng)老之旅”“紅色文山·追憶英雄之旅”“樂動文山·康體運(yùn)動挑戰(zhàn)之旅”等旅游精品線路。

（壩美體驗(yàn)世外桃源秘境）

（二）旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)不斷豐富

依托文山資源優(yōu)勢，重點(diǎn)培育康養(yǎng)旅游新業(yè)態(tài)。廣南縣被國際旅游聯(lián)合會評為“中國最美原生態(tài)康養(yǎng)旅游縣”，廣南縣六郎城·仙草秘境、富寧縣鳥王山茶園風(fēng)景區(qū)被認(rèn)定為2021年國家級森林康養(yǎng)試點(diǎn)建設(shè)基地，廣南縣五福山、硯山縣龍壩崗、硯山縣清水灣被認(rèn)定為2021年中國森林康養(yǎng)人家；馬關(guān)縣馬白鎮(zhèn)和丘北縣平寨鄉(xiāng)入列2022年國家級全域森林康養(yǎng)試點(diǎn)建設(shè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）名單，西疇縣香坪山和馬關(guān)縣云山草場入列“2022年國家級森林康養(yǎng)試點(diǎn)建設(shè)基地名單”，馬關(guān)縣馬灑入選“2022年中國森林康養(yǎng)人家名單”。

（三）打造夜間文化和旅游消費(fèi)全產(chǎn)業(yè)鏈

丘北縣仙人洞村被評為第一批省級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)，廣南縣句町王城—南街、文山市小而全集市正在申報第二批省級夜間文化和旅游消費(fèi)集聚區(qū)；丘北普者黑旅游景區(qū)推出的“荷風(fēng)夜拾光”是集觀賞、互動、體驗(yàn)、演藝、游樂、文化傳播于一體的多元化沉浸式夜游項(xiàng)目。

（四）大力推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展

已建成文山城市田園、硯山清水灣、西疇國家石漠公園、馬關(guān)鞍馬湖、丘北玫瑰莊園、廣南八寶田園、富寧鳥王山等一批集現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、休閑旅游、觀光研學(xué)為一體的田園綜合體；正以全州42個邊境幸福村為重點(diǎn)，按照旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打造和建設(shè)沿邊民族風(fēng)情旅游帶；丘北縣雙龍營鎮(zhèn)被評為全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)鎮(zhèn)（鄉(xiāng)），丘北縣普者黑村、仙人洞村被認(rèn)定為全國鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)村，丘北普者黑榮獲農(nóng)業(yè)農(nóng)村部“中國美麗休閑鄉(xiāng)村”稱號。

（西疇國家石漠公園 熊平祥 攝）

（五）建設(shè)沿邊跨境文化旅游帶

積極爭取麻栗坡天保口岸建設(shè)邊境旅游試驗(yàn)區(qū)試點(diǎn)，建立了中越雙方協(xié)調(diào)一致的長效合作機(jī)制和會晤機(jī)制，正在推進(jìn)麻栗坡縣國門水上運(yùn)動旅游區(qū)、富寧縣田蓬國門文化旅游區(qū)等建設(shè)項(xiàng)目，進(jìn)一步加強(qiáng)對口岸的協(xié)調(diào)、規(guī)劃、建設(shè)等綜合管理能力，不斷提升已有“中國麻栗坡縣至越南河江2日游”邊境旅游線路服務(wù)品質(zhì)，同時，聯(lián)合越方開發(fā)文山（普者黑）—河江（同文）、富寧—同文邊境生態(tài)游線路，推進(jìn)跨境旅游發(fā)展。

（六）文藝精品和群眾文化備受關(guān)注

民族舞劇《幸福花山》先后獲得云南省新?。ü?jié)）目展演“優(yōu)秀劇目”獎，全國少數(shù)民族文藝會演“圓夢獎”優(yōu)秀劇目獎、舞臺美術(shù)獎，全國舞蹈展演最高獎“優(yōu)秀劇目獎”。紅色題材舞劇《錦繡如歌》獲得國家級、省級藝術(shù)基金支持，入選文化和旅游部《2023年舞臺藝術(shù)創(chuàng)作行動計(jì)劃新創(chuàng)劇目名單》，榮獲云南省新?。ü?jié)）目“優(yōu)秀劇目獎”；坡芽歌書合唱團(tuán)應(yīng)邀參加了國家大劇院“2023八月合唱節(jié)：多民族合唱音樂會”，唱響全國；廣南、丘北在2023年“彩云之南等你來”夜間群眾文藝演出廣場舞展演展示活動中獲獎；壯劇《猜調(diào)》榮登2023年云南省新年戲曲晚會舞臺，硯山“彝族草馬節(jié)”和富寧“我們的村晚·文化進(jìn)萬家”壯族山歌擂臺賽入選2023年全國“四季村晚”名單。

（七）文化傳承和保護(hù)水平不斷提升

列入國家級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性保護(hù)名錄5項(xiàng)，省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性保護(hù)名錄60項(xiàng)，州級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性保護(hù)名錄83項(xiàng)，縣（市）級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性保護(hù)名錄334項(xiàng)；擁有省級傳統(tǒng)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)6個、州級傳統(tǒng)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)5個、縣級傳統(tǒng)文化生態(tài)保護(hù)區(qū)1個；建成非物質(zhì)文化遺產(chǎn)傳承示范點(diǎn)36個，非遺工坊12個，其中，2023年3月，文山鄭保骨傷科醫(yī)院鄭氏黃帝九針醫(yī)術(shù)非遺工坊、文山苗心康劉氏苗族醫(yī)藥非遺工坊被評為云南省非遺工坊，苗族蘆笙辭等16個項(xiàng)目被認(rèn)定為第五批省級非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目，《春牛調(diào)》等四項(xiàng)作品分獲省第十二屆民族民間歌舞樂展演銅獎、優(yōu)秀獎。

（坡芽村的傳承 熊平祥 攝）

（八）宣傳營銷提升文山曝光率

適應(yīng)媒體融合形勢，線上線下齊發(fā)力，近年創(chuàng)作發(fā)布了文旅行業(yè)新聞資訊上萬條、短視頻700余條。文山文旅形象宣傳片登上美國紐約時代廣場，文山州非遺展示和文化訪談分別登陸央視《匠人匠心》、央廣《跟著聲音去遠(yuǎn)方》節(jié)目，75米文山形象長廊霸屏長水機(jī)場?！拔幕妥匀贿z產(chǎn)日”暨第四屆“文山好禮”評選、“文山新農(nóng)人”助力鄉(xiāng)村旅游系列推廣直播、導(dǎo)游帶您游普者黑直播、坡芽情歌原生態(tài)歌曲線上展播等活動接力開展。大力推廣“云南人游文山”“文山人游文山”活動，吸引游客走進(jìn)文山，拉動旅游消費(fèi)增長。先后組織參加中國—南亞博覽會、中國國際旅游交易會、東盟博覽會、西博會、廣州旅游博覽會等省內(nèi)外展會，開展旅游宣傳暨招商引資推介會40余場次，文山形象辨識度、知名度得到不斷提升。

（九）文旅促消費(fèi)激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力

2023年4月起，文山州啟動“有一種叫云南的生活·暢享文山”文旅促消費(fèi)系列活動，活動貫穿全年，分為“文化惠民消費(fèi)季”“鄉(xiāng)村旅游消費(fèi)季”“歡慶豐收消費(fèi)季”“跨年迎新消費(fèi)季”，實(shí)現(xiàn)“季季有主題、月月有展會、周周有場景、日日有活動”。各縣（市）以多種業(yè)態(tài)、沉浸式的文旅項(xiàng)目強(qiáng)力帶動地方旅游業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展，結(jié)合地方特色，開展了“一縣一美一品牌”活動，各地紛紛開展民族節(jié)慶、歌舞展演、非遺展示、音樂晚會、民族美食等活動，拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)消費(fèi)。2023年1-10月，全州預(yù)計(jì)接待游客3932.88萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入407.81億元，同比分別增長10.02%、21.00%，力爭全年接待旅游人數(shù)4300萬人次、實(shí)現(xiàn)旅游收入450億元。

（壯族花街節(jié)）

保障好“無憂愁、無爭端、無沖突”的文山旅游品牌

為全面提升旅游品質(zhì)，切實(shí)為游客提供安全、方便、快捷、放心、舒心的旅游環(huán)境，按照省、州要求，出臺了《文山州旅游市場監(jiān)督管理辦法（試行）》《文山州旅游經(jīng)營活動企業(yè)和個人委屈補(bǔ)償機(jī)制實(shí)施細(xì)則（試行）》《文山州旅游投訴、輿情、退貨處置工作規(guī)范（試行）》“一辦法兩機(jī)制”等。針對工作中存在的短板和漏洞，完善了相關(guān)工作規(guī)范和處置流程，特別是創(chuàng)造性地提出設(shè)立參與旅游經(jīng)營活動的企業(yè)和個人“委屈補(bǔ)償機(jī)制”。

下一步，文山州文化和旅游局將重點(diǎn)抓好五個方面的工作：一是持續(xù)強(qiáng)化市場整治。保持高壓態(tài)勢，對違法違規(guī)旅游從業(yè)人員和強(qiáng)迫誘導(dǎo)游客消費(fèi)等行為從嚴(yán)從重查處。持續(xù)開展未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)專項(xiàng)整治和“不合理低價游”整治，嚴(yán)查不合理低價游、未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等違法違規(guī)經(jīng)營行為。二是持續(xù)推進(jìn)智慧旅游。積極推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)，完善“一部手機(jī)游云南”文山板塊內(nèi)容，推進(jìn)架構(gòu)優(yōu)化、要素資源優(yōu)化、管理服務(wù)水平優(yōu)化，提升智慧化服務(wù)水平和游客體驗(yàn)質(zhì)量。充分利用“一部手機(jī)管理旅游”，繼續(xù)優(yōu)化誠信評價、投訴、退貨等系統(tǒng)。三是持續(xù)營造良好環(huán)境。健全和完善輿情工作機(jī)制，牢固樹立“一切以游客至上，一切以游客為中心，打造“無憂愁、無爭端、無沖突”的文山旅游“世外桃源”品牌。四是持續(xù)抓好安全生產(chǎn)。緊緊抓住安全責(zé)任、安全措施、安全監(jiān)管等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對景區(qū)特種設(shè)備、旅游交通等進(jìn)行安全隱患排查，整改各類安全隱患，強(qiáng)化應(yīng)急值守，全力維護(hù)旅游市場安全穩(wěn)定。五是持續(xù)維護(hù)好“金字招牌”。以普者黑、壩美為重點(diǎn)，全力開展景區(qū)改造提升，豐富游、玩內(nèi)容和業(yè)態(tài)，全力維護(hù)好“世界的世外桃源，永遠(yuǎn)的三七之鄉(xiāng)”金字招牌。

文旅頭條融媒體記者 童文文 綜合整理

來源 文山州文化和旅游局

責(zé)編 龔怡丹

審核 張敏