.

編者按：由文化和旅游部、中國民用航空局、云南省人民政府主辦的2023中國國際旅游交易會（以下簡稱：旅交會）11月17日至19日在昆明舉辦。本屆旅交會以“你好！中國”為主題，將圍繞國際旅游市場出現(xiàn)的新變化、旅游消費(fèi)新需求、旅游產(chǎn)品新動向，邀約國際旅游同業(yè)共聚盛會，促進(jìn)旅游產(chǎn)品交易，共謀發(fā)展，深化與各國在文化和旅游市場、產(chǎn)品、信息、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等領(lǐng)域的交流合作。聚焦此次盛會，文旅頭條新聞網(wǎng)特推出專題欄目，及時對外發(fā)布展會動態(tài)，全方位向各地來賓展示、推介文化旅游新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品，共同助推旅游高質(zhì)量發(fā)展。

11月17日至19日，2023中國國際旅游交易會（以下簡稱：旅交會）在昆明舉辦。在展會期間，330名文旅青年志愿者以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨，用新時代青年人的擔(dān)當(dāng)與魄力、熱情與魅力、堅(jiān)韌與實(shí)力，為旅交會提供了有溫度、有力度的服務(wù)保障，展示了青春絢麗的云南名片。

“您好，入場請出示預(yù)約二維碼，如果還沒預(yù)約的請?jiān)谶@里掃碼預(yù)約。”“您好，這是7號館，5號館從這邊走?！眲傔M(jìn)入昆明滇池國際會展中心，就隨處可見身著白色服裝、頭戴印有旅交會標(biāo)識帽子的志愿者，他們洋溢著青春笑容，熱情地為進(jìn)館參觀的游客、市民提供會務(wù)指引、展館介紹、票證注冊等各項(xiàng)服務(wù)。

據(jù)悉，這330名優(yōu)秀青年志愿者，是本屆旅交會執(zhí)委會志愿者工作組嚴(yán)把政治素質(zhì)關(guān)，從云南大學(xué)、云南民族大學(xué)、云南藝術(shù)學(xué)院、云南旅游職業(yè)學(xué)院四所高校中招募優(yōu)選而出。為做好本屆旅交會志愿服務(wù)工作，志愿者工作組精心部署，協(xié)同多部門做好志愿者日常管理，分區(qū)設(shè)置展區(qū)、安保、引導(dǎo)、問詢等多個志愿服務(wù)區(qū)塊，完善志愿服務(wù)現(xiàn)場工作動線，全面提高志愿者綜合素質(zhì)和志愿服務(wù)工作水平。

此外，志愿者工作組組建了“工作部—高校工作站—小組長—志愿者”的四級網(wǎng)格化管理體系，實(shí)現(xiàn)志愿者工作部垂直管理至每一個志愿者。建立了活動志愿者輪崗換班機(jī)制，根據(jù)不同崗位實(shí)際情況，實(shí)行志愿者輪班制，保證志愿者勞逸結(jié)合。還為志愿者提供統(tǒng)一的服裝、餐飲、交通、保險(xiǎn)、休息場地，發(fā)放暖身貼、提供姜湯等，力爭讓志愿者以最飽滿的精神、最熱情的服務(wù)向全世界的來賓充分展示云南青年、中國青年新時代昂揚(yáng)向上、熱情好客的青春風(fēng)采。

“在我們上崗前，有專業(yè)的老師從禮儀、技能等方面進(jìn)行過多次培訓(xùn)。能參加這次國際會展的志愿活動，對我?guī)椭艽?，提升了我的專業(yè)技能，豐富了我的實(shí)踐經(jīng)歷。”來自云南民族大學(xué)的志愿者小陸向記者說道。

像小陸這樣的青年志愿者的身影在旅交會展館內(nèi)隨處可見，成為旅交會上一道靚麗的風(fēng)景線。志愿者工作組也將繼續(xù)帶領(lǐng)廣大青年志愿者用行動踐行志愿精神，用踏實(shí)實(shí)踐、周到服務(wù)、扎實(shí)奉獻(xiàn)，高質(zhì)量服務(wù)做好志愿工作，為加快推進(jìn)云南省的高質(zhì)量發(fā)展奉獻(xiàn)青春力量。

文旅頭條融媒體記者 楊奧 文

鄧斌 圖

責(zé)編 童文文

審核 龔怡丹