
1月1日,首艘國產(chǎn)大型郵輪——愛達·魔都號從上海吳淞口國際郵輪港啟航。百余位上海春秋國際旅行社(集團)有限公司(以下簡稱“春秋旅游”)的游客正在游輪上度過一個浪漫的“海上元旦”。在郵輪上,游客可以在“全球首創(chuàng)郵輪工業(yè)及美學生活空間”“亞洲首創(chuàng)海上精釀啤酒工坊”“首個開心麻花海上喜劇專場”“亞洲首個AI-STEAM海上探索營”中尋覓不同樂趣。
據(jù)悉,考慮到愛達·魔都號是全新的郵輪,為了確保服務質(zhì)量,春秋旅游主動派遣擁有多年郵輪帶隊經(jīng)驗的兩位資深領(lǐng)隊(高級導游高汝、上海導游大賽銀獎導游徐妍),全程提供服務。她們兩位也都是春秋旅游在職的“標簽導游”,其中徐妍還特地參加了愛達魔都號的試運營航次,并踩點碼頭、郵輪等各點位,以便在充分了解后,為游客提供更周到的服務?!绑w驗下來,發(fā)現(xiàn)郵輪上餐食住宿、文化娛樂、岸上觀光等服務一應俱全,而且熱水等細節(jié),也都照顧到了中國游客的胃,很是貼心”,徐妍表示。

“對愛達·魔都號信心十足!”春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅看來,郵輪本身功能設置,精準瞄準了中國市場,不僅為老年客群、親子家庭等主要的出游群體提供了便利,而且也全面考慮到了中國人的出游習慣,餐飲、娛樂設施不僅豐富,而且非常具有針對性。她介紹,自2023年9月20日船票發(fā)售以來,通過春秋旅游報名,預訂房型的游客集中于50、60后的長者,總體的出游結(jié)構(gòu)以夫妻出行或大家庭結(jié)伴為主。
周衛(wèi)紅手上有一份“任務清單”,上面詳細列舉了她要在旅程中記錄的視頻和照片的細節(jié)要求。比如,拍照時“對海景房、用餐環(huán)境、休閑娛樂區(qū)、頂部觀景區(qū)等點位,一定要選取好角度以及光線”;拍視頻時“每段10—20s,注意鏡頭移動穩(wěn)定,移動速度不要過快”等等,屆時,她將兼具旅游人和游客的雙重身份,將自己在郵輪行程中的詳細感受,及時分享出來。

文旅頭條融媒體記者 楊振 文
上海春秋國際旅行社(集團)有限公司 圖
責編 馬寅瑞
審核 龔怡丹