記者從昆明市文化和旅游局獲悉,“勸消費(fèi)”的導(dǎo)游段飛登上去年11月昆明旅游紅榜。
去年11月,昆明導(dǎo)游段飛在帶團(tuán)參觀滇西抗戰(zhàn)紀(jì)念館(國殤墓園)前一天,為游客講解時(shí),說:“我們不是生活在和平的年代,我們只是生活在和平的國家。如果可以的話,請(qǐng)你們準(zhǔn)備5元錢,明天買上一朵菊花,去獻(xiàn)給這些最親最愛的人?!庇慰蛯⑦@一幕拍了下來并發(fā)到社交媒體上,很快“云南導(dǎo)游建議游客為烈士買菊花”登上社交媒體熱搜,網(wǎng)友紛紛為段飛點(diǎn)贊,“這才是旅游的意義,這才是導(dǎo)游?!薄拔乙踩ミ^國殤墓園,我們的導(dǎo)游也是很深情地講解,給我們上了一堂生動(dòng)的愛國教育課。很感動(dòng),一個(gè)導(dǎo)游每天都重復(fù)著同樣的工作,每次都是這么有感情地投入這份工作,這不是人人能做到的?!?/span>
36歲的段飛是一名從業(yè)7年的導(dǎo)游,只要帶團(tuán)參觀滇西抗戰(zhàn)紀(jì)念館,他都會(huì)和很多云南導(dǎo)游一樣,建議游客給先烈獻(xiàn)上一朵菊花。和段飛一起,因?yàn)橛慰蜐M意度高,登上旅游紅榜的還有導(dǎo)游康凌、張義會(huì)、楊海蓮。導(dǎo)游是旅游服務(wù)、城市形象的重要窗口,近年來,昆明市通過開通導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)提升培訓(xùn),舉行全市導(dǎo)游技能大賽等,提升導(dǎo)游講解水平和服務(wù)質(zhì)量。同時(shí),開展各類文明旅游志愿服務(wù)活動(dòng),邀請(qǐng)全國金牌導(dǎo)游、云南省金牌導(dǎo)游、昆明市金牌導(dǎo)游等一線導(dǎo)游,在昆明代表性景區(qū)景點(diǎn),為市民、游客提供專業(yè)、高水準(zhǔn)的義務(wù)講解,打造昆明導(dǎo)游志愿服務(wù)品牌,助力講好“昆明故事”“云南故事”。
旅行社方面,石林風(fēng)光旅行社有限公司、中科游國際旅行社(云南)有限公司、云南云游電子商務(wù)國際旅行社有限公司、云南中旺國際旅行社有限公司、云南三迤彩悅旅行社有限公司、云南途拾光旅行社有限公司、昆明宜欣往國際旅行社有限責(zé)任公司、云南恒景國際旅行社有限公司、昆明千游旅行社有限公司、昆明游家國際旅行社有限公司、昆明平安國際旅行社有限公司等11家旅行社,因游客接待量排名靠前,且當(dāng)月無違法違規(guī)、無旅游投訴記錄,登上紅榜。對(duì)被列入“紅榜”名單的旅游企業(yè)、導(dǎo)游及從業(yè)人員,昆明市文化和旅游局將在社會(huì)宣傳、品牌建設(shè)等方面給予支持。

來源 昆明日?qǐng)?bào)(首席記者 李思凡)
責(zé)編 李亞 實(shí)習(xí)生 魯源
審核 華芳