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編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現(xiàn)七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業(yè)奉獻，持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2024年，文旅頭條新聞網繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

“舞臺可以簡陋，演出必須精彩；崗位可以平凡，追求必須崇高?！苯衲晔抢ッ鲗в螚铞晤臉I(yè)的第二十二年，也是他堅守“游客為本，服務至誠”的第二十二年。秉持著服務好游客的初心，他和很多游客結下深厚的友誼，并成為生活中的朋友。五湖四海的游客對楊鑫睿好評不斷，近期，他又收到游客送來的錦旗。

“優(yōu)質服務，行業(yè)楷模。”“盡心盡職，情系游客?！薄耙钥蜑樽穑瑑A心服務?！币幻婷驽\旗，字短但情長。據了解，二十余年來，楊鑫睿始終堅持在帶團一線，無論面對什么樣的游客，他都以“服務只有起點，沒有終點”的精神，去認真帶好每一個團。從業(yè)至今，楊鑫睿已收到上百封游客的感謝信和眾多錦旗。

（導游收到的錦旗）

楊鑫睿認為，一名優(yōu)秀的導游不僅要為游客提供專業(yè)豐富的講解，還要想游客所想，急游客所急。據楊鑫?；貞?，他曾帶團到楚雄，當時一名姓“貝”的游客告訴他，家有個遠房親戚在楚雄某廠工作，但是沒有聯(lián)系電話也沒見過面，希望此次楚雄之行能見一面?？粗@位游客期盼的眼神，行程外，楊鑫睿決定打車陪游客到廠區(qū)大門口，見人就上前詢問。因為“貝”這個姓氏在云南少有，加上他們不懈地努力，終于遇到認識的人，游客最終見到遠房親戚。雖然一個是廣東口音，一個是云南口音，但他們一見如故。

旅游是探尋“詩和遠方”的美事，也是創(chuàng)造美、發(fā)現(xiàn)美、享受美的過程。從業(yè)以來，曾帶領聽障人士團隊圓滿完成游覽香港、澳門的行程，這讓楊鑫睿對旅游行業(yè)有了更深刻的理解。“行的陪同，旅的陪伴，不僅僅是語言的介紹，而是要為游客構建起心靈的橋梁，讓每位游客都能有文化的共鳴和回響，這才是更重要的?！睏铞晤Ｕf。

楊鑫睿認為，做一件事只要認真和熱愛，便會發(fā)現(xiàn)它并不難，也不累。他說：“非常感謝游客們對我的認可，更重要的是感謝他們在旅途中與我共同經歷的所有，是這些經歷讓我的導游職業(yè)變得充滿意義。”

策劃 張敏 李文女

統(tǒng)籌 李亞

設計 張楠

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 張婉琰 文

導游 供圖

責編 楊奧

校對 田薇

審核 華芳

終審 張敏