紅河州建水縣把文化和旅游市場信用經(jīng)濟發(fā)展試點作為打造云南旅游新方向、推動文旅高質(zhì)量發(fā)展的重大舉措， 不斷深化“黨建+信用試點”工作模式，讓游客愿消費、敢消費，讓誠實守信的企業(yè)能獲得更多實惠和更好發(fā)展，不斷打響“上善建水 誠信興旅”品牌。

黨建護航，架起信用助企“暖心橋”。聚焦黨建促進文旅企業(yè)誠信經(jīng)營，成立文旅行業(yè)黨委，推行“黨組織+協(xié)會”黨建模式，將黨建納入文旅企業(yè)誠信體系建設(shè)，開展“誠信經(jīng)營”典型、“最美文旅企業(yè)”“最美文旅工作者”“黨員示范崗”等評選活動，對全縣文旅行業(yè)中社會反響良好、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、誠信經(jīng)營、質(zhì)量提升方面做出突出貢獻的企業(yè)和個人給予表彰評優(yōu)，激活市場活力。充分應(yīng)用公共信用綜合評價結(jié)果，與多家銀行合作推出“紫陶貸”“文旅e貸”“旅游e貸”“民宿貸”等相關(guān)政策，累計共發(fā)放紫陶貸1.56億元，向金融機構(gòu)推送企業(yè)165家，為104家文旅企業(yè)解決融資需求4547萬元，讓企業(yè)與政府建立互信共贏關(guān)系，增進政企交流、加強政企互動、凝聚發(fā)展合力。

精準服務(wù)，打好信用惠民“組合拳”。發(fā)揮黨建把方向、管大局的引領(lǐng)作用，聚焦信用試點建設(shè)重點任務(wù)及企業(yè)、群眾需求，以“信用惠民”為主題，推出“信易購”“信易游”等產(chǎn)品，開展“快樂游建水——品美食、體鄉(xiāng)愁”促消費活動，對見義勇為、全國勞模、道德模范等信用記錄較好人員及“紅河惠才卡”“人才綠卡”持卡人實行免費游景區(qū)、入住酒店享優(yōu)惠服務(wù)等政策，活動涵蓋零售、餐飲、住宿、旅游等群眾生活的各個方面，累計惠及文旅企業(yè)199家、消費者及守信游客5萬余人，營造了誠信好客、文明旅游的濃厚社會氛圍。同時，依托文明旅游“家游站”及文旅市場執(zhí)法檢查等契機，組織各單位黨員干部帶頭宣傳政策、規(guī)范旅游市場、改善人居環(huán)境，引導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營、提升服務(wù)水平，把黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用貫穿于信用試點建設(shè)全過程。

措施加力，筑牢信用建設(shè)“基礎(chǔ)樁”。不斷深化“黨建引領(lǐng)信用體系”建設(shè)模式，創(chuàng)新“1+4+N+1”工作法，明確以“上善建水 誠信興旅”形象品牌為引領(lǐng)，通過“信用建水”平臺建設(shè)和若干保障措施，打造“信易貸”“安心購”“快樂游”“禮信傳”服務(wù)品牌。目前，已累計歸集各類信息、數(shù)據(jù)233余萬條；對600余家市場主體的誠信經(jīng)營、遵紀守法、服務(wù)質(zhì)量等進行了評價。為做到真正讓游客“安心購”，對文旅企業(yè)推行信用承諾制度，與景區(qū)（點）、核心商圈等區(qū)域入駐商戶簽訂并公示《商鋪經(jīng)營管理公約》；開發(fā)建設(shè)建水紫陶溯源平臺，發(fā)放建水紫陶防偽溯源碼14898個；嚴格執(zhí)行游客購物30天無理由退貨制度，營造“誠信經(jīng)營 放心消費”的市場環(huán)境。此外，通過行業(yè)服務(wù)技能大賽、文廟三禮、國學(xué)公益班、法宣小劇場等多種形式，不斷夯實信治、德治、法治基礎(chǔ)，提升文旅企業(yè)、從業(yè)人員和游客誠信意識。

文旅頭條通訊員 金翠芬 文

建水縣文化和旅游局供圖

責(zé)編 王楚云

校對 李嬌蓉

審核 華芳

終審 古文麗