5月19日，2024年“5·19中國旅游日”云南省主會場活動在紅河建水舉辦，云南省文化和旅游廳組織文旅行業(yè)代表宣讀倡議書，號召大家爭當(dāng)文明旅游的踐行者、助力者、推動者、志愿者、守護者，同心共筑講文明、明禮儀、重形象、守誠信的云嶺文明新形象。倡議書全文如下——

云南文明旅游倡議書

廣大游客朋友們、市民群眾、涉旅企業(yè)和從業(yè)者、志愿者及各級管理部門：

文明是最美的風(fēng)景線，在“5·19中國旅游日”來臨之際，為弘揚新時代文明新風(fēng)，強化文明旅游意識，共同營造云南文明和諧、安全有序的旅游環(huán)境，我們在此倡議：

爭當(dāng)文明旅游的踐行者。文明旅游，從我做起。廣大游客朋友要積極投身文明旅游實踐，自覺遵守《中國公民國內(nèi)旅游文明行為公約》；自覺維護公共秩序，互相禮讓；愛護公共設(shè)施，保護生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn)；入鄉(xiāng)隨俗，尊重當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣；維護環(huán)境衛(wèi)生，不隨地吐痰，不亂扔廢棄物，做到文明旅游、綠色旅游、和諧旅游。

爭當(dāng)文明旅游的助力者。市民群眾要充分發(fā)揚“主人翁”精神，樹立“人人都是家鄉(xiāng)名片”意識，以熱情好客的姿態(tài)迎接八方游客，力所能及為游客提供道路引導(dǎo)、游覽引導(dǎo)、住宿指引等幫助，帶頭踐行文明新風(fēng)，充分展現(xiàn)云南人民熱情、友善形象，爭做云南旅游形象代言人，讓游客朋友們切實感受到賓至如歸的云南溫度。

爭當(dāng)文明旅游的推動者。涉旅企業(yè)和從業(yè)者要自覺維護市場秩序，遵守行業(yè)規(guī)范，依法誠信經(jīng)營，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障游客合法權(quán)益，杜絕虛假宣傳、欺客宰客和強制消費，在提供旅游服務(wù)過程中融入文明告知、文明提醒、文明勸導(dǎo)，營造濃厚文明旅游氛圍，竭誠為游客服務(wù)，不斷提升云南旅游美譽度。

爭當(dāng)文明旅游的志愿者。我們號召廣大市民群眾、文旅行業(yè)從業(yè)人員、在校青年學(xué)生主動加入文化和旅游志愿者隊伍。各志愿服務(wù)組織要在重要旅游交通節(jié)點、景區(qū)等設(shè)立志愿服務(wù)站，為游客提供形式多樣的便民服務(wù)。廣大志愿者要積極參與文明勸導(dǎo)、秩序維護、游覽講解、特殊群體關(guān)愛幫扶等志愿服務(wù)，將志愿服務(wù)精神融入到文明旅游火熱實踐中。

爭當(dāng)文明旅游的守護者。各級文化和旅游部門要積極聯(lián)動交通運輸、市場監(jiān)管等相關(guān)部門，嚴(yán)格規(guī)范旅游市場秩序，加強安全管理，以信用為抓手引導(dǎo)行業(yè)規(guī)范經(jīng)營，保護市場主體、從業(yè)人員和消費者合法權(quán)益，為踐行文明旅游保駕護航，共同營造文明旅游社會氛圍，讓文明出行成為最好的風(fēng)景。

一花一木皆美景，一言一行顯文明。讓我們攜起手來，從我做起，從點滴做起，共展文明風(fēng)采，共樹文明形象，共享文明旅游，同心共筑講文明、明禮儀、重形象、守誠信的云嶺文明新形象。

文旅頭條融媒體記者 楊奧 整理

資料來源 云南省文化和旅游廳

鄧斌 圖

責(zé)編 田薇

審核 童文文

終審 古文麗