暑期旅游季將至，云南吸引了不少游客計(jì)劃前往。據(jù)“云南省文旅執(zhí)法”微博消息，近期，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上出現(xiàn)了多條標(biāo)題為《定了！XXX已明確！每人補(bǔ)貼3169元！》的信息，聲稱云南官方正在發(fā)放大額旅游補(bǔ)貼，游客499元就可享受6天5晚云南深度游，這些推文的內(nèi)容基本一樣，開(kāi)頭附了一張《中共云南省委辦公廳云南省人民政府辦公廳印發(fā)》的截圖，文末還有“兩人同行再減200元，限量50份”的大字。經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)傳《定了！XXX已明確！每人補(bǔ)貼3169元！》相關(guān)推文均為不實(shí)消息。
為保障游客的合法權(quán)益，促進(jìn)旅游創(chuàng)新提質(zhì)，提高團(tuán)隊(duì)游客體驗(yàn)滿意度，4月22日，云南省旅行社協(xié)會(huì)公布了《2024年旅行社云南旅游產(chǎn)品參考成本消費(fèi)提示》，相關(guān)旅游產(chǎn)品消費(fèi)信息在里面都有所提及，為游客進(jìn)行旅游產(chǎn)品價(jià)格對(duì)比提供了參考。
“云南省文旅執(zhí)法”進(jìn)一步指出，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，獲取信息的渠道越來(lái)越方便、越來(lái)越多，難免會(huì)出現(xiàn)信息的“魚龍混雜”。因此，在購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)，如出現(xiàn)“特惠出行”“限時(shí)補(bǔ)貼”等字樣，請(qǐng)慎重購(gòu)買這類產(chǎn)品，避免“貪便宜，出大事”。同時(shí)，消費(fèi)者也應(yīng)該自覺(jué)拒絕不合理低價(jià)游產(chǎn)品，從認(rèn)識(shí)不合理低價(jià)游產(chǎn)品做起，購(gòu)買旅游產(chǎn)品時(shí)謹(jǐn)慎判斷是否屬于不合理低價(jià)游產(chǎn)品，共同抵制“不合理低價(jià)游”。
今年4月，云南省旅行社協(xié)會(huì)發(fā)布2024年云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品消費(fèi)提示并附帶云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品參考成本。
提示提醒游客注意以下事項(xiàng)：
一、“云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品”主要服務(wù)于前往云南的跟團(tuán)游游客，“參考成本”是指跟團(tuán)游旅游產(chǎn)品銷售價(jià)格的最低界限。請(qǐng)游客朋友參考附件內(nèi)容，主動(dòng)識(shí)別信息、理性消費(fèi)，報(bào)名參加云南團(tuán)隊(duì)旅游時(shí)，不相信、不選擇明顯低于參考成本的旅游產(chǎn)品，自覺(jué)抵制“不合理低價(jià)游”。
二、請(qǐng)游客朋友加強(qiáng)權(quán)益保護(hù)意識(shí)，明確宣傳主體和服務(wù)主體是否一致，選擇具備《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》的旅行社，簽訂內(nèi)容明確、規(guī)范的旅游合同。
三、游客朋友在云南旅游過(guò)程中需要幫助時(shí)，可通過(guò)撥打“12345”或進(jìn)入“游云南”App進(jìn)行投訴舉報(bào)或退貨。
云南團(tuán)隊(duì)旅游產(chǎn)品參考成本
一、發(fā)布目的
消費(fèi)提示旨在引導(dǎo)來(lái)滇游客正確選擇旅行社云南旅游產(chǎn)品，減少因選擇“不合理低價(jià)游”產(chǎn)品造成的糾紛。同時(shí)，引導(dǎo)旅行社參照參考成本設(shè)計(jì)、宣傳、銷售云南旅游產(chǎn)品，營(yíng)造公平、有序的旅游市場(chǎng)環(huán)境。
二、執(zhí)行期限
自本文件發(fā)布之日起至2024年12月31日。
三、旅行社云南旅游產(chǎn)品參考成本
（一）16人以上旅游團(tuán)隊(duì)分項(xiàng)參考成本
1.團(tuán)隊(duì)住宿房費(fèi)：110元/人·晚（三星）
2.團(tuán)隊(duì)用餐餐費(fèi)：30元/人·餐
3.旅游大巴車費(fèi)：80元/人·天
4.景區(qū)門票價(jià)格：以景區(qū)公示價(jià)格為準(zhǔn)。
5.綜合服務(wù)費(fèi)：100元/人
6.導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)：400元/天
7.保險(xiǎn)費(fèi)（意外險(xiǎn)和旅責(zé)險(xiǎn)）：20元/人
（二）云南部分主流旅游產(chǎn)品參考成本
1.多地游旅游產(chǎn)品成本構(gòu)成
云南省多地游主流旅游產(chǎn)品參考成本由旅游合同行程線路的房、餐、車、景區(qū)門票、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)及出游天數(shù)構(gòu)成，不含省外往返大交通費(fèi)用。
2.部分主流旅游產(chǎn)品參考成本
（1）昆明—大理—麗江5晚6日游（單汽單動(dòng)）：2100元/人起。
成本包含景區(qū)門票（石林景區(qū)、崇圣寺三塔、玉龍雪山—含印象麗江實(shí)景演出、云杉坪索道）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
（2）昆明—普洱—版納5晚6日游（單汽單動(dòng)）：1900元/人起。
成本包含景區(qū)門票（熱帶森林公園、野象谷、勐景來(lái)、大益莊園）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
（3）昆明—大理—麗江—版納7晚8日游（雙汽單動(dòng)）：2700元/人起。
成本包含景區(qū)門票（石林景區(qū)、崇圣寺三塔、玉龍雪山-含印象麗江實(shí)景演出、云杉坪索道、景區(qū)環(huán)保車，野象谷景區(qū)、森林公園景區(qū)）、車費(fèi)（8天）、餐費(fèi)（14餐）、住宿（7晚）、綜合服務(wù)費(fèi)（8天）、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
（4）昆明—大理—騰沖5晚6日游（雙汽）：1900元/人起。
成本包含景區(qū)門票（熱海景區(qū)、和順古鎮(zhèn)、滇西抗戰(zhàn)紀(jì)念館、疊水河瀑布、北海濕地）、車費(fèi)（6天）、餐費(fèi)（10餐）、住宿（5晚）、綜合服務(wù)費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)。
四、其它說(shuō)明
（一）以上參考成本是協(xié)會(huì)通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研對(duì)外發(fā)布的參考成本消費(fèi)提示，州市已發(fā)布參考成本的，建議參考州市發(fā)布內(nèi)容。
（二）旅游團(tuán)隊(duì)人數(shù)為16人成團(tuán)，達(dá)不到團(tuán)隊(duì)人數(shù)或成本核算人數(shù)的，根據(jù)實(shí)際人數(shù)成本會(huì)相應(yīng)上浮。
（三）節(jié)假日及旅游淡旺季，參考成本會(huì)根據(jù)市場(chǎng)需求有一定浮動(dòng)調(diào)整。
（四）未列入的線路產(chǎn)品，構(gòu)成內(nèi)容參考項(xiàng)目?jī)r(jià)格組成實(shí)施。
來(lái)源 “云南省文旅執(zhí)法”微博 云南省旅行社協(xié)會(huì) 央廣網(wǎng) 云南日?qǐng)?bào)
責(zé)編 李亞
審核 童文文