編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現(xiàn)七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業(yè)奉獻，持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2024年，文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

近年來，西雙版納州不斷建強人才隊伍，持續(xù)抓好導游隊伍建設，培養(yǎng)出一批批優(yōu)秀導游人才，為西雙版納文旅行業(yè)增添新動能，激發(fā)新活力。在西雙版納的年輕導游隊伍中，有一位哈尼族小伙李驍航，以深度的講解、細致的服務贏得了游客的好評。

除了扎實的導游業(yè)務扎實外，李驍航還精通攝影，一口流利的英語口語讓這名多才多藝的“零零后”導游成為導游隊伍中的“團寵”，游客口中受歡迎的“舟舟”導游。李驍航善于思考，在導游工作實習時他便總結(jié)出導游精深的講解和細致的服務是旅游活動開展的靈魂，大學畢業(yè)后，他在帶團工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，通過融合西雙版納熱帶雨林的知識和當?shù)囟嗖实拿褡逦幕S富講解內(nèi)容，讓參團游客能夠在雨林徒步游和研學游中深入了解西雙版納的神秘與美。

在工作中，李驍航用自己的行動詮釋了“學以致用，回饋社會”的精神。在專業(yè)知識方面，他不斷學習，緊跟行業(yè)動態(tài)，確保為游客提供最準確、最全面的信息；在服務品質(zhì)上，他注重細節(jié)，關(guān)注每一位游客的需求和感受，力求讓每一次旅行都成為游客難忘的回憶。一個教師團的游客唐老師給予了他高度的評價：

“舟舟”是一位熱情且富有責任心的導游。在整個行程中，無論是對歷史文化的深刻解讀，還是對當?shù)仫L俗習慣的生動介紹，都能以一種深入淺出的方式讓我們輕松理解和接受。每到一個景點，他總是能準確而詳細地為我們講解其背后的故事和意義，使我們仿佛穿越時空，親身經(jīng)歷了那些歷史的瞬間。無論是安排行程、協(xié)調(diào)交通還是預訂餐飲，一切都井井有條，絲毫沒有出現(xiàn)混亂和耽誤的情況，確保我們的旅行能夠順利進行。

同時，李驍航也利用空閑時間積極參與公益事業(yè)，參與公共講解員活動，發(fā)揮自己的專業(yè)知識和影響力，為推廣西雙版納的文化和旅游事業(yè)貢獻力量。在成為西雙版納民族博物館公益講解員后，這位“00后”導游更是將這份熱愛與責任發(fā)揮到了極致。他總是精心準備講解內(nèi)容，不斷創(chuàng)新講解方式，采用互動問答、現(xiàn)場演示等多種形式，讓講解更加生動有趣，向參觀的游客傳遞知識，從而激發(fā)大家對西雙版納乃至整個中國文化的興趣和探索欲。

這位00后導游的故事，是西雙版納旅游業(yè)發(fā)展中的一個縮影，也是新時代青年擔當作為的生動體現(xiàn)。他的經(jīng)歷激勵著更多導游在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱，為旅游事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。

文旅頭條融媒體記者 李舒琪 通訊員 劉果 文

西雙版納州導游協(xié)會 圖

責編 康莞悅

校對 徐俊

審核 李元

終審 李文女