國慶黃金周即將來臨，不少人正在計劃國慶去哪兒玩。每到旅游旺季，鋪天蓋地的旅游信息迎面而來，“旅游補貼”“百元旅游看房團”“物管獎勵”等以不同由頭出現的“低價游”也開始頻繁冒泡。國慶出游，千萬別被盲目追求價低，被低價團蒙住雙眼！

初識 | “低價游”有哪些套路？

通俗來講，“低價游”是指旅游經營者以報名團費低于經營成本的虛假價格招攬游客，并且在游客旅游過程中通過故意安排購物或其他自費項目等賺取不正當利潤的旅游產品。

近年來，“低價游”已成為影響旅游行業(yè)健康發(fā)展的頑疾，它們往往披著“便宜”“超值”等誘人的“外衣”。隨著我國“銀發(fā)族”越來越龐大，中老年群體正在成為旅游市場的重要客源，大量“低價游”產品瞄準中老年人，誘導其購買。比如，以健身舞比賽、廣場舞大賽、紅歌大賽、物管獎勵、保險獎勵等名義贈送組織的低價游、“政府補貼游”、收取押金或途中補收團費的“零團費游”、充值購物卡贈送旅游、買保險贈送旅游等等，以低價、免費、禮品、旅游等為誘餌組織中老年人出游，名目繁多。

這種看似價格低廉的旅游團，游玩路線往往涉及多個消費場景。除了常規(guī)的購買珠寶玉石、銀器、藥材、特產，捆綁自費游玩項目外，還有變相推銷保健品、生活用品、理財和集資產品等套路。很多游客貪圖便宜，不僅無法真正享受到游玩的樂趣，還在不知不覺中陷入了消費陷阱，花了比預期更多的錢。

起底 | “低價游”為何屢禁不止？

旅游是一個鏈條式產業(yè)，游客從旅游過程的始端到終端，需要眾多的產業(yè)部門向其提供產品和服務來滿足他的各種需求。與游客直接接觸的組團社、地接社、導游在這個鏈條中扮演著重要角色。

通常，團隊游客需要通過組團旅行社報名。在不合理低價游這條“黑色鏈條”上，組團社負責銷售“低價游”產品，當你被“低價游”產品吸引，與組團社簽訂合同時就已經踏入了“黑色陷阱”。多位旅游業(yè)內人士透露，大多數低價團通常由出發(fā)地的組團社負責拉客，旅游目的地的地接社安排食宿交通，司機、導游帶游客逛景點和購物完成閉環(huán)，區(qū)別于正規(guī)旅游團，低價團的購物時間往往會比較長。

“這類購物團的導游大多服務費會很低，甚至沒有，他們的收入基本靠購物提成或者拿人頭費。”一名業(yè)內人士介紹，除了導游之外，組團社、地接社也需要從中抽取利潤，“低廉的旅游團費覆蓋不了行程中交通、住宿、景區(qū)門票、餐食這些花費，還有背后付出的人工成本，最終只能靠購物回本賺錢，賭購物出利潤?！?/p>

不合理低價游已經在市場上盛行多時，盡管全國各地相關部門已采取嚴厲措施予以打擊，云南省文化和旅游廳更是重拳出擊，出臺多項管理辦法，“低價游”的生存空間雖越來越小，但由于利益主體多、鏈條長、監(jiān)管分散等原因，仍屢禁不止。大多組團社在省外，違規(guī)成本較低的網絡直播、社交賬號私信等線上隱蔽的銷售方式都給市場監(jiān)管和處罰增加了難度。

消費市場有買也有賣，總有人心甘情愿“入坑”也是“低價游”得以生存的重要原因之一。很多人認為購物消費能省則省，容易被小恩小惠吸引，然而“低價游”產品正是抓住了人們的這一消費心理。

抵制 | 如何避免落入“低價游”的坑？

小長假出行在即，準備出游的你千萬別踩了“低價游”的坑。

如何避免入坑？對于消費者而言，勿貪便宜、理性消費是避免入坑的第一道關卡。在選擇旅行社時，要查看旅行社資質，不論線上線下，注意查看旅行社《旅行社業(yè)務經營許可證》與《營業(yè)執(zhí)照》，旅行社分支機構應持有《旅行社分社備案登記證明》，看經營范圍，若選擇出境游，旅行社應具備出境游業(yè)務資質。此外，還要了解旅行社的服務質量和口碑，有一定規(guī)模，并有較高的信譽度、誠信度的旅行社。

在選擇旅游產品時，還要了解清楚行程安排和費用明細，簽訂的旅游合同中需明確約定費用標準、行程路線、食宿交通、游玩項目等內容，保留合同副本和發(fā)票。

消費者還可以查閱官方誠信指導價，按照相關規(guī)定，旅游產品價格低于當地旅游部門或旅游行業(yè)協(xié)會公布的誠信旅游指導價30%以上，即可認定為“不合理低價游”產品。

同時，也提醒廣大消費者，增強自我保護意識，遇到問題及時向相關部門投訴。

文旅頭條評論員 劉婭娟 文

責編 童文文

校對 楊奧

審核 李元

終審 古文麗