11月29日，由西雙版納文化旅游發(fā)展集團有限公司主辦的“智游西雙版納”平臺發(fā)布會在景洪市潑水廣場成功舉辦。

西雙版納州人民政府副州長胡向京、州委辦二級調(diào)研員許亮、州委宣傳部副部長燈海燕、西雙版納文化旅游發(fā)展集團有限公司董事長雷兵等領(lǐng)導出席啟動儀式。西雙版納州各相關(guān)單位負責人、省內(nèi)外十余家行業(yè)協(xié)會代表、商會代表及景區(qū)、旅行社、酒店、旅游汽車公司、餐飲等80余家文旅企業(yè)代表出席發(fā)布會。

在信息技術(shù)迅猛發(fā)展的浪潮下，旅游業(yè)闊步邁進數(shù)字化與智能化的嶄新時代。為順應時代潮流，賦能文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，加快形成文旅新質(zhì)生產(chǎn)力，西雙版納文化旅游發(fā)展集團在西雙版納州文化和旅游局的授權(quán)下，承建了 “西雙版納智慧旅游運營管理平臺” 項目。該項目由西雙版納智慧旅游運營中心、西雙版納智慧旅游監(jiān)管平臺、西雙版納智慧旅游運營平臺共同構(gòu)筑而成一中心兩平臺的架構(gòu)模式。自2024年6月項目啟動實施以來，在各級各部門的大力支持幫助下，項目研發(fā)團隊經(jīng)過幾個月的不懈努力，于11月29日正式發(fā)布。

據(jù)悉，“智游西雙版納” 平臺通過聚焦 “吃、住、行、游、購、娛、養(yǎng)” 七大業(yè)態(tài)功能板塊，深度融合全州旅游景區(qū)、酒店民宿、鄉(xiāng)村游、文化演藝、包租車、旅行社等豐富多元的產(chǎn)品要素資源，讓廣大游客從景區(qū)到酒店、從美食到交通、從文化娛樂到餐飲等方面獲取信息、線路規(guī)劃、產(chǎn)品預訂、互動體驗和游玩攻略等多種功能體驗，為游客提供更加便捷、高效、個性化的旅游服務，讓游客實現(xiàn)“一機在手，玩轉(zhuǎn)西雙版納”，體驗“一站式”出行服務。

同時，“智游西雙版納”的發(fā)布，不僅是簡單的服務軟件開發(fā)應用，更是西雙版納旅游產(chǎn)業(yè)智能化轉(zhuǎn)型升級的重要標志。平臺通過大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術(shù)的應用，能夠更加精準地把握游客需求并進行反饋，為游客提供更加貼心的服務。并為文旅企業(yè)搭建了一個更加廣闊的宣推平臺，與用戶建立更加緊密的互動聯(lián)系。

為更好地服務游客，“智游西雙版納”將持續(xù)完善功能模塊，豐富服務內(nèi)容，下一步，平臺還將根據(jù)市場反應做好迭代升級服務，持續(xù)加強與同行、行業(yè)協(xié)會之間的溝通協(xié)作，爭取更多政策支持和行業(yè)資源，為游客提供官方權(quán)威的旅游資訊服務和旅游出行服務，確保“智游西雙版納”成為西雙版納旅游目的地出行服務的官方旅游助手，做到全州文化旅游綜合管理、宣傳營銷、公眾服務全面智慧化，實現(xiàn)監(jiān)管“無盲區(qū)”、營銷“快精準”、服務“一鍵通”，進一步提升西雙版納文化旅游公共服務水平。

文旅頭條融媒體記者 李舒琪 文/圖

責編 康莞悅

校對 徐俊

審核 楊奧

終審 李文女