編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現(xiàn)七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業(yè)奉獻，持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2025年，文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

春節(jié)假期以來，五湖四海的游客紛至沓來，共賞云南之美，共度新春佳節(jié)，全省各地迎來旅游高峰。在這個繁忙而充滿溫情的節(jié)日里，云南導游以高度的責任心和使命感，以崗為家，以客為尊，用實際行動詮釋了新時代旅游人的責任與擔當。

2月2日，在即將結束云南之旅準備返程之際，河南游客葉紅兵、廣東游客鄧國枝因十分滿意假日期間麗江導游王冬梅的優(yōu)質(zhì)服務，特別送上手寫感謝信和錦旗。

信中，游客高度贊揚了導游王冬梅：“回想起這次云南之旅，每一個細節(jié)都歷歷在目。除了景點講解，您在旅途中的細心照顧也讓我們倍感溫馨。無論是餐飲住宿的安排，還是在行程中的突發(fā)情況處理，您都做得井井有條，讓我們沒有后顧之憂。您的專業(yè)、熱情和細心，讓我們這次云南之行充滿了歡聲笑語，留下了無數(shù)美好的回憶?！?/span>

（游客感謝信原文）

錦旗上，“服務周到 盡職盡責”八個字，是游客對導游王冬梅的高度認可和贊許。

（游客送來的錦旗）

“每一封感謝信、每一面錦旗，都是對我的鼓勵和支持，是我前進的動力。”王冬梅表示，收到感謝信和錦旗何其有幸，不勝感激，承蒙信任。今后，將繼續(xù)努力做好服務，希望自己所接待的游客都可以開心而來，滿意而歸。同時，也希望通過自己的努力和不經(jīng)意間傳遞的溫暖，讓更多人重新認識導游這個職業(yè)，讓大家看到云南景美，人更美，愛上云南，愛上旅游。

文旅頭條融媒體記者 李亞 文

導游 供圖

設計 施婉瑜

責編 劉榕杉

校對 張楠

審核 古文麗