為營造風(fēng)清氣正、安全有序的“五一”假日旅游市場環(huán)境,普洱市紀(jì)委監(jiān)委派駐市文化和旅游局紀(jì)檢監(jiān)察組與市文化和旅游局緊密聯(lián)動, 于“五一” 節(jié)前開展旅游市場專項檢查,以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)之力護(hù)航文旅行業(yè)健康發(fā)展,為游客安心出游筑牢保障。

此次聯(lián)動監(jiān)督檢查,聚焦轄區(qū)內(nèi) A 級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店等重點場所。紀(jì)檢監(jiān)察部門立足 “監(jiān)督的再監(jiān)督” 職責(zé)定位,對文旅部門履職情況、政策落實情況開展督查,確保監(jiān)管責(zé)任壓實到位;文旅部門則發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,重點檢查景區(qū)設(shè)施安全、旅行社規(guī)范經(jīng)營、酒店服務(wù)質(zhì)量等內(nèi)容。針對星級飯店,深入檢查客房衛(wèi)生、消防安全措施落實情況;在景區(qū),監(jiān)督檢查組仔細(xì)查看消防設(shè)施維護(hù)記錄、應(yīng)急通道暢通情況,對導(dǎo)游、旅游團(tuán)隊及旅游大巴進(jìn)行重點檢查,嚴(yán)查是否有無資質(zhì)人員提供導(dǎo)游服務(wù)、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫游客消費(fèi)、擅自變更游覽行程等違法行為;對旅行社,嚴(yán)查 “不合理低價游”、導(dǎo)游資質(zhì)以及用車安全等方面,嚴(yán)厲打擊導(dǎo)游亂象、強(qiáng)制消費(fèi)等違法行為,確保游客的合法權(quán)益不受侵害。
監(jiān)督檢查過程中,兩部門形成工作合力,既督促文旅企業(yè)落實安全生產(chǎn)主體責(zé)任,開展安全隱患自查自糾,提升服務(wù)水平,又向經(jīng)營業(yè)主普及相關(guān)政策法規(guī),強(qiáng)化法治意識,要求其依法依規(guī)經(jīng)營。此次共檢查 A 級旅游景區(qū)2個、旅游大巴5輛、導(dǎo)游3人、星級飯店3家、旅行社1家,檢查中未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。
下一步,普洱市紀(jì)檢、文旅部門將持續(xù)加強(qiáng)聯(lián)動,維護(hù)旅游市場秩序,讓游客在普洱盡享舒心、安心、放心的假期之旅。

文旅頭條通訊員 王昭硯 文
柳泉 圖
責(zé)編 張楠
校對 楊奧
審核 張敏