半月談評論員 王研 字強

4月21日晚，一則導(dǎo)游大罵游客“騙吃騙喝”的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，包括一些媒體官方賬號在內(nèi)的發(fā)布者們，紛紛打上“游客報團游云南不購物，男導(dǎo)游破口大罵”等字樣進行轉(zhuǎn)載。直至事發(fā)地點被證實為張家界而非云南，這些視頻才被刪除，但遺憾的是，沒有一個發(fā)布者事前進行過核實，事后也無人對其輕率的行為有絲毫歉意，“人在家中坐，禍從天上來”的云南表示很受傷。

4月25日，張家界市文化旅游廣電體育局發(fā)布通報稱，經(jīng)調(diào)查，張家界古庸匠翠翡翠城確系事件發(fā)生地。視頻中所涉旅行社為中國旅行社總社張家界有限公司。其接待團隊為該公司下屬部門，通過外地5家旅行社組團社收客后交由其地接。視頻所涉導(dǎo)游邱某系海南省?？谑袑?dǎo)游。目前，張家界市相關(guān)部門已對涉事旅行社、購物店等進行了查處。

回顧該事件來龍去脈，云南顯然成了“背鍋俠”。公眾不禁要問：為何視頻發(fā)布者要打上“云南”標(biāo)簽，制造“移花接木”的假新聞？相關(guān)視頻平臺為何縱容不實視頻傳播，監(jiān)管審核機制何在？

的確，云南曾經(jīng)旅游亂象叢生，“低價游”“強迫購物”等現(xiàn)象客觀存在，這是不容回避的事實。但應(yīng)當(dāng)看到，近年來云南為整治旅游亂象付出了艱苦努力，“30天無理由退貨”等機制取得了顯著效果，此時仍有人為博眼球習(xí)慣性地把涉旅負(fù)面新聞往云南頭上扣，未免有失公允，會造成誤傷，還涉嫌違法。對這種“地域黑”現(xiàn)象必須及時制止、嚴(yán)厲譴責(zé)，更要避免其蔓延成風(fēng)。對那些熱衷于“碰瓷”“亂扣帽子”“唯流量”的人員和媒體平臺，有關(guān)部門也理應(yīng)以“零容忍”態(tài)度及時監(jiān)管和打擊，形成有力震懾。

來源：半月談網(wǎng)

編輯 沈藝

審核 馬永虎