為進(jìn)一步規(guī)范昆明市暑期旅游服務(wù)接待工作、為2022中國(guó)國(guó)際旅交會(huì)舉辦營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，以優(yōu)異成績(jī)喜迎黨的二十大勝利召開。7月15日, 昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)聯(lián)合官渡區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)對(duì)云旅集團(tuán)旗下7家旅行社進(jìn)行約談，并到昆明火車站附近的昆明康輝旅行社頤華門市部、云南騰云國(guó)際旅行社進(jìn)行檢查。

7月15日上午的旅行社約談會(huì)議上，官渡區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人向參會(huì)的旅行社負(fù)責(zé)人傳達(dá)了省、市疫情防控工作會(huì)議精神及疫情防控最新要求，明確要求各企業(yè)要全面深入學(xué)習(xí)《新型冠狀病毒肺炎疫情防控方案（第九版）》知識(shí)，根據(jù)附件1、附件14的相關(guān)規(guī)定落實(shí)旅游從業(yè)人員每周2次全員核酸檢查工作要求。呼吁旅行社一同參與文旅行業(yè)打擊養(yǎng)老詐騙行為專項(xiàng)整治活動(dòng)，維護(hù)好老年人權(quán)益。

會(huì)上，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)市場(chǎng)監(jiān)察處相關(guān)負(fù)責(zé)人指出，旅游業(yè)的恢復(fù)來之不易，受疫情沖擊，旅游行業(yè)承受了巨大壓力，遭受了前所未有的困難。隨著各級(jí)政府大力落實(shí)旅游市場(chǎng)復(fù)蘇的各項(xiàng)政策措施，云南文化和旅游市場(chǎng)持續(xù)“回溫”、“暑運(yùn)”模式全面開啟，昆明市文化和旅游市場(chǎng)得到了較大復(fù)蘇，團(tuán)隊(duì)游客量日益增多。涉旅企業(yè)要把握好當(dāng)前旅游發(fā)展的大好形勢(shì)，注重轉(zhuǎn)型，推出品質(zhì)旅游產(chǎn)品和旅游線路，應(yīng)當(dāng)摒棄傳統(tǒng)觀念，堅(jiān)決抵制“不合理低價(jià)游”，不得接受未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人委托的轉(zhuǎn)并團(tuán)業(yè)務(wù)，導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)應(yīng)規(guī)范言行。與旅游汽車公司合作委派車輛時(shí)，堅(jiān)決不能出現(xiàn)團(tuán)隊(duì)滯留情況。

旅行社負(fù)責(zé)人表示，將認(rèn)真對(duì)照整改企業(yè)存在的問題，認(rèn)真研發(fā)中高端旅游產(chǎn)品，減少旅游投訴，走轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，為昆明文旅行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)企業(yè)力量。

15日下午，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)聯(lián)合官渡區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)到昆明火車站開展暑期旅游市場(chǎng)檢查，工作人員先后到昆明康輝旅行社頤華門市部、云南騰云國(guó)際旅行社開展檢查，向企業(yè)負(fù)責(zé)人提出規(guī)范暑期旅游服務(wù)接待工作相關(guān)要求，希望企業(yè)規(guī)范經(jīng)營(yíng)、認(rèn)真服務(wù)，確保游客利益，共同守護(hù)好昆明健康有序的暑期旅游市場(chǎng)。

下一步，昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)將繼續(xù)聯(lián)合縣區(qū)文化和旅游市場(chǎng)綜合執(zhí)法大隊(duì)做好暑期旅游市場(chǎng)檢查工作，確保昆明暑期旅游市場(chǎng)健康有序發(fā)展，為2022中國(guó)國(guó)際旅交會(huì)舉辦營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境，以優(yōu)異成績(jī)喜迎黨的二十大勝利召開。

文旅頭條融媒體記者 李航 通訊員 鐘曉璇 文昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)、鐘曉璇 圖責(zé)編 楊?yuàn)W審核 華芳