為了讓游客在臨滄度過一個(gè)

安全、文明、舒心的假期

臨滄文化和旅游局、臨滄市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)

對(duì)觀光旅游的游客朋友

在個(gè)人防護(hù)、安全出行飲食安全、購物消費(fèi)

維權(quán)、文明出行方面

作以下溫馨提示

廣大游客朋友：歡迎前來臨滄市休閑度假，恒春之都，大美臨滄歡迎您！當(dāng)前，正值臨滄旅游旺季，人員聚集，為了您和他人的健康安全、行程順暢，臨滄市文化和旅游局、臨滄市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)作如下溫馨提示：

一、做好個(gè)人防護(hù)

出行前請(qǐng)認(rèn)真學(xué)習(xí)了解疫情防控最新要求，提前了解目的地最新疫情防控政策，查詢旅游景區(qū)開放、門票預(yù)約和分流限流等情況，密切關(guān)注旅游目的地的天氣、交通、住宿等情況，合理制定旅游行程，進(jìn)入景區(qū)景點(diǎn)嚴(yán)格落實(shí)“限流、預(yù)約、錯(cuò)峰”、掃場(chǎng)所碼和亮云南健康碼、行程碼、佩戴口罩、注意咳嗽禮儀，勤洗手、常消毒，主動(dòng)配合測(cè)體溫、掃碼和遵守“一米線”。

二、注意安全出行

自駕旅游出發(fā)前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作，帶齊車輛和駕駛?cè)说南嚓P(guān)證件，保持車況良好，杜絕疲勞駕駛和酒后駕車，控制車速，文明禮讓。不前往未開發(fā)、未對(duì)外開放的地區(qū)進(jìn)行徒步、攀爬、露營(yíng)、野炊等野外活動(dòng)。根據(jù)個(gè)人年齡、健康狀況，謹(jǐn)慎參加涉水、涉崖、探險(xiǎn)、蹦極等高風(fēng)險(xiǎn)游樂項(xiàng)目。主動(dòng)購買意外保險(xiǎn)，妥善保管醫(yī)院出具的救治診斷有關(guān)單據(jù)，確保保險(xiǎn)理賠順利。

三、選擇正規(guī)旅游產(chǎn)品和商家

參團(tuán)旅游時(shí)請(qǐng)選擇資質(zhì)全、信譽(yù)好的旅行社，可選擇“游云南”APP上誠(chéng)信評(píng)價(jià)較高的旅行社及產(chǎn)品。不輕信非旅行社機(jī)構(gòu)、個(gè)人或微信朋友圈、短視頻等宣傳的以“旅游定制”“政府補(bǔ)貼”“消費(fèi)贈(zèng)旅游”“充值卡、會(huì)員卡、貴賓卡”等名義開展的低價(jià)、免費(fèi)旅游活動(dòng)。簽訂旅游合同時(shí)，請(qǐng)仔細(xì)閱讀旅游合同條款，詳細(xì)了解線路安排、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及包價(jià)合同費(fèi)用明細(xì)。警惕私人轉(zhuǎn)賬要求，交款時(shí)索取正式發(fā)票及合同。

四、正確維護(hù)合法權(quán)益

旅途中，如您的合法權(quán)益受到侵害，或遇到其它服務(wù)質(zhì)量、旅游糾紛等問題時(shí)，注意收集和留存證據(jù)材料，及時(shí)撥打當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)熱線12345或12315、110等號(hào)碼，向文化和旅游、市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門反映情況，并及時(shí)提供詳細(xì)信息。還可登錄“游云南”APP、游云南微信小程序進(jìn)行在線投訴、辦理30天無理由退貨、反映合理訴求。

五、踐行文明旅游

自覺踐行文明出游意識(shí)，保持社交距離，倡導(dǎo)綠色出行，減少一次性物品使用，尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗習(xí)慣。做到：遵守秩序、保護(hù)環(huán)境、愛護(hù)文物、愛惜設(shè)施、尊重他人、理性消費(fèi)、文明用餐、按需取餐、拒食野味。

六、做好個(gè)人防護(hù)和自我健康監(jiān)測(cè)

若感覺身體有不適，請(qǐng)及時(shí)到就近發(fā)熱門診就診；在臨或返臨后發(fā)現(xiàn)健康碼或行程卡變化或接到出發(fā)地（途經(jīng)地）疫情防控指揮部疫情防控提示來電或短信，請(qǐng)第一時(shí)間報(bào)告入住酒店、帶團(tuán)導(dǎo)游或當(dāng)前所在地疫情防控指揮部。

祝您身體健康，旅途愉快！

臨滄市文化和旅游局

臨滄市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)

2022年7月28日

來源 恒春臨滄

責(zé)編 劉榕杉

審核 華芳