編者按:云南的美好,不只是風(fēng)景,還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語(yǔ),展現(xiàn)七彩云南的美;他們用暖心細(xì)致的服務(wù),把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人;他們敬業(yè)奉獻(xiàn),持續(xù)守護(hù)“云南旅游”金字招牌,他們就是——云南導(dǎo)游。2024年,文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導(dǎo)游協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量,帶大家感受“有一種叫云南的生活”,體驗(yàn)“美好生活在云南”。

近日,大理導(dǎo)游段雷喜收到一封馬來(lái)西亞游客親筆寫(xiě)的感謝信,這封信紙短情深,信中游客給導(dǎo)游打出“五星好評(píng)”。據(jù)了解,送出信的游客來(lái)自馬來(lái)西亞,年近七旬,這封信不僅是他對(duì)“12日云南之旅”的滿意,更是對(duì)導(dǎo)游優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。

感謝信如下:

翻譯如下:
親愛(ài)的Cici:
感謝你和我們一起在中國(guó)度過(guò)的愉快時(shí)光,你是一個(gè)非常好的導(dǎo)游,五星!這個(gè)小禮物留作紀(jì)念,希望你能喜歡,祝你在以后工作中一切順利。
Jackie
2024年3月20號(hào)
記者了解到,此次送來(lái)感謝信游客所在的團(tuán),有部分游客抵達(dá)香格里拉等高海拔地區(qū)后,出現(xiàn)輕微高原反應(yīng),無(wú)法和大部隊(duì)一起游玩。段雷喜知道后,對(duì)出現(xiàn)高反的游客關(guān)愛(ài)有加,拜托酒店照顧他們。這些溫情的舉動(dòng),深深打動(dòng)了外國(guó)游客的心,語(yǔ)言和文化背景的不同,并不影響段雷喜和外國(guó)游客成為親近的朋友。

段雷喜說(shuō),能夠把自己的家鄉(xiāng)介紹給外國(guó)游客,是一件讓她很自豪的事情。她希望通過(guò)自己的講解,讓外國(guó)游客了解中國(guó),了解云南。
此外,從業(yè)八年來(lái),段雷喜始終保持著做導(dǎo)游的初心,她認(rèn)為導(dǎo)游不僅是一份養(yǎng)家糊口的工作,更是能帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一份職業(yè),作為其中的一份子,看到當(dāng)?shù)匾痪€的住宿、餐飲等行業(yè)不斷發(fā)展,這些都給她帶來(lái)不可替代的職業(yè)榮譽(yù)感。

策劃 張敏 李文女
統(tǒng)籌 李亞
設(shè)計(jì) 張楠
文旅頭條融媒體記者 李亞 實(shí)習(xí)生 張婉琰 文
導(dǎo)游 供圖
責(zé)編 田薇
校對(duì) 劉婭娟
審核 華芳
終審 古文麗