編者按:云南的美好,不只是風景,還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語,展現(xiàn)七彩云南的美;他們用暖心細致的服務(wù),把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人;他們敬業(yè)奉獻,持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌,他們就是——云南導游。2024年,文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量,帶大家感受“有一種叫云南的生活”,體驗“美好生活在云南”。

在怒江大峽谷的壯麗景色中,一位資深導游用她的熱情和專業(yè)知識,為游客揭開這片秘境的神秘面紗。擁有八年導游經(jīng)驗的她,對這份工作有著深刻理解和熱愛?!拔曳浅O矚g怒江的自然風光和璀璨的民族文化,作為導游,我很開心能夠帶領(lǐng)游客開啟怒江探奇之旅。”怒江導游張慶梅說道。

近日,怒江導游張慶梅收到一封來自南京游客的表揚信。其實,在工作的這些年里,張慶梅時常受到游客點贊,一張張好評滿滿的“游客意見表”,是對張慶梅的高度認可與贊許。

(表揚信)

(好評滿滿的“游客意見表”)
在與游客相處中,張慶梅始終把游客當作朋友,以真心和坦誠相待。她認為,一個好的導游應(yīng)該具備真誠善良和有溫度的服務(wù)態(tài)度,同時需要過硬的專業(yè)知識和對當?shù)芈糜钨Y源的深度掌握。
張慶梅表示,游客們的認可和正面反饋,讓她更加堅信了自己的工作價值。今后,她將不斷學習,提升成長,力求帶好不同類型的團隊。她希望游客們在云南之旅中,感受到舒適、放松、愉悅,對云南旅游留下美好印象。

(怒江導游張慶梅與游客合影)
“怒江州旅游起步較晚,導游作為對外窗口,有責任講好怒江故事,讓游客更好地感受和體驗怒江。我希望通過自己的努力,為怒江旅游發(fā)展貢獻一份力量,也希望怒江旅游能夠獲得更多關(guān)注,越來越多的游客走進怒江,愛上怒江?!睂τ谖磥恚瑥垜c梅有著明確計劃和期待。

策劃 張敏 李文女
統(tǒng)籌 李亞
設(shè)計 張楠
文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 施婉瑜 文
導游 供圖
責編 劉榕杉
校對 童文文
審核 李元