編者按:云南的美好,不只是風(fēng)景,還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語,展現(xiàn)七彩云南的美;他們用暖心細(xì)致的服務(wù),把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人;他們敬業(yè)奉獻(xiàn),持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌,他們就是——云南導(dǎo)游。2025年,文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導(dǎo)游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量,帶大家感受“有一種叫云南的生活”,體驗“美好生活在云南”。

把客人當(dāng)成遠(yuǎn)方來的親人和朋友,是麗江導(dǎo)游張瓊一貫以來的工作態(tài)度。近日,張瓊收到游客張博涵的感謝信,在剛剛結(jié)束的麗江大理之旅中,張瓊用真誠與熱愛,向游客展現(xiàn)了云南溫度。

在帶團過程中,張瓊除了認(rèn)真講解行程外,對于游客的需求也十分上心?!拔視崆傲私饪腿说目谖栋才挪褪?,行程中攙扶叔叔阿姨,用自己的專業(yè)水平帶好小朋友?!边@樣的工作態(tài)度,收獲了游客的一致好評。正如游客張博涵在信中表揚道:“您不僅是一位導(dǎo)游,更像一位貼心的朋友。”這樣的評價,不僅是對張瓊專業(yè)能力的肯定,更是對她未來繼續(xù)走好導(dǎo)游職業(yè)道路的鼓勵和支持。

而工作之余,張瓊也在積極提升自己的導(dǎo)游技能。多參加培訓(xùn)、多參加導(dǎo)游技能大賽和行程結(jié)束后多做總結(jié),是張瓊自我提升的三大法寶。從業(yè)以來,張瓊為五湖四海的游客呈現(xiàn)了一個更加立體、生動的云南旅游美好形象。就像游客張博涵點贊張瓊說的:“旅行不僅是看風(fēng)景,更是透過像您一樣真誠的人,去讀懂一方水土的溫度。”

(導(dǎo)游張瓊參加職業(yè)技能競賽)
云南旅游業(yè)的發(fā)展,離不開每一位像張瓊這樣的旅游工作者的付出與努力。對于未來的職業(yè)道路,張瓊表示,自己將不斷學(xué)習(xí)進步,在做好云南省金牌導(dǎo)游的同時往特級導(dǎo)游努力,宣傳好七彩云南文化,獲得更多游客的認(rèn)可,為守護云南旅游金字招牌,貢獻(xiàn)自己的一份力量。

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習(xí)生 董婧秋 文
張瓊 圖
設(shè)計 張楠
責(zé)編 童文文
校對 劉榕杉
審核 古文麗