一、公共交通“同城”便民待遇

1.開(kāi)設(shè)愛(ài)心公交卡辦理專窗，外地游客乘公交享“同城待遇”；

2.優(yōu)化調(diào)整城市公交線路，增開(kāi)旅游專線及熱門(mén)旅游目的地直達(dá)車；

3.主城區(qū)大型活動(dòng)期間，延長(zhǎng)城市公交車保障時(shí)間；

二、交通管理柔性暖心服務(wù)

4.對(duì)外地入曲車輛實(shí)行柔性執(zhí)法（輕微違法提示提醒、一般違法首違警告）；

5.異地車輛及異地車輛駕駛員業(yè)務(wù)優(yōu)先辦理；

6.重大活動(dòng)及賽事舉辦及暑期周末期間，協(xié)調(diào)開(kāi)放黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位停車場(chǎng)免費(fèi)停車；

三、景區(qū)暢游優(yōu)惠措施

7.整合全市39家A級(jí)景區(qū)推出“珠江源·暢游卡”，首道門(mén)票免費(fèi)+二次消費(fèi)專屬優(yōu)惠；

8.開(kāi)展推出團(tuán)購(gòu)、聯(lián)票、套票等優(yōu)惠活動(dòng)；

四、文化惠民活動(dòng)

9.在車站、社區(qū)適時(shí)組織開(kāi)展快閃表演、歌舞表演、民俗體驗(yàn)等迎送儀式；

10.常態(tài)化舉辦演唱會(huì)、文化惠民演出、展覽，提高公共文化服務(wù)水平；

11.搭建百姓大舞臺(tái)，供本地市民、外來(lái)游客主客共享化聯(lián)歡；

五、旅居保障貼心服務(wù)

12.分類整合主城區(qū)可出租房源，通過(guò)“曲靖房源信息網(wǎng)”線上專區(qū)、“58同城”等APP動(dòng)態(tài)推送；

13.對(duì)中心城區(qū)房產(chǎn)中介、社區(qū)聯(lián)系人員開(kāi)展全覆蓋培訓(xùn)，提升服務(wù)質(zhì)量；

14.舉辦避暑房地產(chǎn)交易會(huì)，為游客提供更多選擇；

六、專屬熱線全天候服務(wù)

15.設(shè)立并暢通12345、12315便民服務(wù)熱線，建立快速響應(yīng)機(jī)制，及時(shí)解答游客咨詢、處理投訴建議；

七、志愿服務(wù)常態(tài)化開(kāi)展

16.全市設(shè)立“避暑旅游志愿服務(wù)站”，增設(shè)醒目服務(wù)標(biāo)識(shí)，提供休憩、飲水、充電服務(wù)；

17.組織志愿者在景區(qū)、車站等地提供引導(dǎo)、講解、應(yīng)急救援等服務(wù)；

八、醫(yī)療衛(wèi)生便捷服務(wù)

18.推動(dòng)基本醫(yī)療保險(xiǎn)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算；

19.在旅居游客居住集中社區(qū)延長(zhǎng)就診時(shí)段，推出避暑旅居游客集中居住地義診服務(wù)活動(dòng)，推行老年人體檢上門(mén)服務(wù)“同城”待遇；

九、城市環(huán)境全方位保障

20.增加景區(qū)景點(diǎn)、公園廣場(chǎng)、車站等重點(diǎn)區(qū)域流動(dòng)公廁，適時(shí)延長(zhǎng)城市公廁延長(zhǎng)開(kāi)放時(shí)間；

21.加大對(duì)景區(qū)景點(diǎn)、餐館、酒店、商超、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等市場(chǎng)主體的監(jiān)管執(zhí)法力度，嚴(yán)控價(jià)格虛高、欺詐宰客等現(xiàn)象發(fā)生；

十、數(shù)字化服務(wù)全面賦能

22.依托“曲靖通”APP開(kāi)發(fā)“云游曲靖”模塊，通過(guò)全景影像展示宣傳曲靖景區(qū)；

23.加強(qiáng)與現(xiàn)有數(shù)字化平臺(tái)的合作，通過(guò)小程序、APP等數(shù)字化手段，為群眾提供便捷的數(shù)字化服務(wù)。

來(lái)源 曲靖文旅

責(zé)編 劉榕杉

審核 張敏