旅游期間

沖動消費(fèi)后悔怎么辦？

在臨滄旅游

30天內(nèi)，無理由退貨！

就是這么任性！

“30天無理由退貨” “旅游購物輕松退”

臨滄一諾千金

2019年5月1日起

云南省全面實(shí)行

游客購物“30天無理由退貨”制度

經(jīng)過近2年的實(shí)踐運(yùn)行

“30天無理由退貨”已成為

誠信臨滄新標(biāo)志和臨滄旅游新品牌

碗窯村

魯史古鎮(zhèn)

鳳慶石洞寺

那京村

南美村

騰龍村

1、受理范圍

游客在臨滄市范圍內(nèi)有固定經(jīng)營場所的旅游商品銷售點(diǎn)所購買的旅游商品，符合受理條件，均可提出退（換）貨申請。

2、受理條件

（1）自購買之日起30日內(nèi)退貨、換貨；

（2）未因人為原因造成商品物理及化學(xué)性質(zhì)改變的；

（3）提供購買旅游商品銷售發(fā)票；

（4）申請人是團(tuán)隊游客的，需提供旅游合同；

（5）申請人必須要有明確的被訴方和具體的訴求、事實(shí)和理由；

（6）旅游銷售方存在欺詐、誘導(dǎo)、強(qiáng)買強(qiáng)賣等違法違規(guī)行為的。

3、不予受理的條件

（1）保健食品、中藥材、新資源食品等，游客人為原因改變物理性質(zhì)，外形發(fā)生改變的；

（2）個人定制商品(如加上個人或特定標(biāo)識的)；

（3）因物流、運(yùn)輸?shù)韧饬σ蛩鼗蚱渌藶橐蛩卦斐缮唐窊p壞的；

（4）游客與流動商販購買的商品；

（5）游客所購買的珠寶、翡翠類原石等原材料；

（6）旅游商品銷售方已不存在的；

（7）購買互聯(lián)網(wǎng)直播銷售商品的；

（8）法律法規(guī)規(guī)定不符合受理條件的。

來源 恒春臨滄

責(zé)編 童文文 見習(xí)編輯 劉榕杉

審核 陳大衡