編者按：云南的美好，不只是風景，還有最美的他們。他們用熱辣滾燙的言語，展現(xiàn)七彩云南的美；他們用暖心細致的服務，把云南“溫度”傳遞給五湖四海的游人；他們敬業(yè)奉獻，持續(xù)守護“云南旅游”金字招牌，他們就是——云南導游。2024年，文旅頭條新聞網(wǎng)繼續(xù)聯(lián)合云南省文化和旅游廳、云南省導游協(xié)會發(fā)現(xiàn)、傳遞云南文旅正能量，帶大家感受“有一種叫云南的生活”，體驗“美好生活在云南”。

近日，昆明導游崔熊濤收到熊琦夫婦的感謝信，字里行間流露出深深的感激之情，并高度贊揚了崔熊濤的處事能力與職業(yè)道德。信中寫到，在郵輪加勒比公主號北極追光之旅中，熊琦的妻子謝榮芬因腿部不慎受傷，崔熊濤及時將其送往醫(yī)院，并在之后的行程里，細心照顧，認真對待每一個游客，以通俗易懂的語言為游客講解所到之地的人文歷史地理，使游客玩得安心、過得愉快，收獲滿滿。

“無論是做境內領隊還是境外領隊，緣分是最重要的，很多游客一見如故，便成為永遠的朋友?！贝扌軡劦?，即使旅程結束，自己依然心系謝榮芬女士的腿傷，在收到感謝信后，第一時間不是激動，而是更想知道游客是否已健康如初。工作這些年，人與人之間奇妙的緣分，是每次帶團，帶給崔熊濤最好的禮物，總能不經(jīng)意間給他驚喜。崔熊濤也講道，做境內領隊與境外領隊始終有著不同之處，兩者最大的差異在于要掌握不同的文化，無論是工作的跨文化性、語言的交流溝通、表達與理解的差異，還是知識的引導與共享差異，需要掌握的專業(yè)能力都不同，無論做什么，都極具挑戰(zhàn)性。

（熊琦夫婦寫給導游崔熊濤的感謝信）

據(jù)了解，崔熊濤從一開始獲得初級英文導游資格到后來獲得高級英文導游資格，從境內領隊到后來的境外領隊，已從事導游這一職業(yè)20年有余。在這期間，崔熊濤從來沒有想過放棄自己所熱愛的導游工作，而是不斷培養(yǎng)自己的各類興趣愛好，讓自己在喜歡天文、地理、歷史、民族文化、新能源技術、航空航天等基礎上，成為能向游客介紹這些方方面面知識的導游。在磨煉自己的道路上，崔熊濤基本每年都會收到游客的感謝信，每一封感謝信，都見證了他不忘初心、執(zhí)著熱愛的精神，也逐漸讓他成長為更好的境外領隊。他認為，導游都應該有自己擅長的領域，做一個專業(yè)型的專家、疊加綜合能力出眾的“雜家”，才能成為更好的自己。

（崔熊濤與游客合照）

在這個旅游業(yè)日新月異的時代，崔熊濤的旅程仍在繼續(xù)，相信在未來，會有一批批與他一樣的導游，以自己飽滿的熱情和卓越的能力，帶領更多國內游客走出國門，去看世界的每一個角落，領略各國不同的文化。

策劃 張敏 李文女

統(tǒng)籌 李亞

設計 張楠 實習生 尤柔媛

文旅頭條融媒體記者 李亞 實習生 黃春妹 文

導游 供圖

責編 劉榕杉

校對 張楠

審核 李文女